Algemene Voorwaarden van Patta Cleaning

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Patta Cleaning: de onderneming die schoonmaakdiensten aanbiedt, gevestigd te Transistorstraat 56J, Almere;

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Patta Cleaning;

• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Patta Cleaning en de Opdrachtgever met betrekking tot de schoonmaakdiensten;

• Diensten: alle schoonmaakdiensten die door Patta Cleaning worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Patta Cleaning.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

1. Alle offertes en aanbiedingen van Patta Cleaning zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

2. De overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever schriftelijk, mondeling of via elektronische weg het aanbod aanvaardt.

3. Patta Cleaning behoudt zich het recht voor om zonder opgave van reden een opdracht te weigeren.

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

1. Patta Cleaning zal de diensten naar beste kunnen uitvoeren, conform de overeengekomen afspraken.

2. Indien noodzakelijk kan Patta Cleaning derden inschakelen voor de uitvoering van de diensten.

3. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat Patta Cleaning toegang heeft tot de locatie waar de diensten uitgevoerd moeten worden.

Artikel 5 – Verplichtingen van de Opdrachtgever

1. De Opdrachtgever dient alle benodigde informatie te verstrekken die nodig is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.

2. De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de werkruimte veilig en toegankelijk is voor de medewerkers van Patta Cleaning.

3. Eventuele klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 48 uur na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 6 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

3. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Patta Cleaning gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Annulering en Wijziging

1. De Opdrachtgever kan de overeenkomst tot 48 uur voor de geplande schoonmaakdienst kosteloos annuleren.

2. Bij annulering binnen 48 uur is Patta Cleaning gerechtigd om 50% van de overeengekomen prijs in rekening te brengen.

3. Wijzigingen in de opdracht dienen tijdig en in overleg met Patta Cleaning te worden doorgegeven.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Patta Cleaning is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever.

2. Aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.

3. Patta Cleaning is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde inkomsten, verlies van gegevens of schade veroorzaakt door derden.

4. Patta Cleaning is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, zoals onvoorziene omstandigheden, natuurrampen of overheidsmaatregelen.

Artikel 9 – Garanties en Uitsluitingen

1. Patta Cleaning garandeert dat de diensten naar beste kunnen en conform de overeenkomst worden uitgevoerd.

2. Opdrachtgever erkent dat schoonmaakdiensten geen 100% garantie op volledig vlekkeloos resultaat bieden.

3. Eventuele klachten moeten binnen 48 uur na uitvoering worden gemeld. Na deze termijn vervalt iedere aanspraak.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

1. Alle methodes, materialen en technieken die door Patta Cleaning worden gebruikt, blijven eigendom van Patta Cleaning.

2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Patta Cleaning intellectueel eigendom van Patta Cleaning te gebruiken, reproduceren of verspreiden.

Artikel 11 – Opzegging en Beëindiging

1. Patta Cleaning heeft het recht om de overeenkomst per direct te beëindigen indien:

   • Opdrachtgever zich niet houdt aan de overeengekomen betalingsverplichtingen;

   • Er sprake is van fraude, misbruik of wanprestatie van de Opdrachtgever;

   • Overmacht het onmogelijk maakt om de diensten uit te voeren.

2. De Opdrachtgever kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 12 – Overmacht

1. In geval van overmacht heeft Patta Cleaning het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

2. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van Patta Cleaning, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen, of overheidsmaatregelen.

Artikel 13 – Privacy en Gegevensbescherming

1. Patta Cleaning verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid zoals te vinden op de website.

2. Opdrachtgever stemt in met de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 14 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Patta Cleaning is gevestigd.

Artikel 15 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden

1. Patta Cleaning behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Wijzigingen worden schriftelijk of via de website bekendgemaakt en treden in werking na bekendmaking.

Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@pattacleaning.com
Adres: Patta Cleaning, Transistorstraat 56J, 1322CK, Almere